| 販売業者 |
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アレックス株式会社 |
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| 運営統括責任者 |
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アレックス株式会社 代表取締役 武田宜子 |
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| 所在地 |
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★通販のお問合せ先★
[通販オフィス]
〒103-0006 東京都中央区日本橋富沢町10-20ドルチェ人形町スィート1102号
TEL 03-3662-0109 FAX 03-6661-7008
E-mail：alexcorp@alexgroup.com
★通販以外のお問合せ先★
[本社]
〒103-0004
東京都中央区東日本橋1-11-17クレジデンス日本橋浜町７Ｆ
TEL：03-5835-5651
E-mail：alexcorp@alexgroup.com |
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| お支払い方法 |
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銀行振込／現金書留 |
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| 商品代金以外の必要料金 |
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消費税／梱包発送費／銀行振込手数料／現金書留送料 |
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| ご注文有効期限 |
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弊社より「ご注文の確認メール」を返信致しますので、１週間以内に代金をお振込下さい。入金の確認をもちまして正式なご注文とさせていただきます。
尚、２週間を過ぎてもご入金が確認されない場合及びご連絡の無い場合には、一度全てのご注文をキャンセルさせていただきます。
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| 商品引渡し時期 |
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弊社でお客様からのご入金を確認後、１週間から１０日で発送。（但し、土日祝日,弊社休業日を除く）
※お届け日時のご指定がある場合にはご指定日。ただし、日時のご指定は、ご注文日より10日目以降の[午前][午後]でご指定下さい。 |
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| 返品・交換 |
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原則として返品はお受けできません。
ただし、お届けする商品にはすべて品質保証、弊社連絡先を記載したコーポレートショップ・カードがついておりますので、万一お届け先様に届いた商品に、配送あるいは品質上のトラブル(花折れ、花枯れ、破損など)がございましたらご連絡ください。お詫びとともに同等の商品をご用意させていただく対応を致しております。
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flower@alexgroup.com