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ご注文方法は |
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メール、あるいはＦＡＸでご注文ください。
ＦＡＸでのご注文は：FAX03-6661-7008（受付：24時間） |
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ご注文内容の確認：「ご注文の確認メール」が届きます |
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「ご注文の確認メール」にて、お客様からのご注文内容を確認させていただきます。
ご請求金額、お振込先等をご連絡致しますので内容を確認後、下記の方法で代金をお支払いください。
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| 「ご注文の確認メール」が届かない場合には |
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万一、ご注文から３日を過ぎても弊社からメールが届かない場合には、文字化けやアドレスの入力ミス等のトラブルが予想されます。「ご注文の確認メール」が届かない場合にはご連絡ください。 |
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お支払い方法について |
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下記のいずれかの方法で代金をお支払い下さい。
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| ■銀行振込： |
三井住友銀行六本木支店 普)7140769 アレックス株式会社 通販 |
| ■現金書留： |
〒103-0006 東京都中央区日本橋富沢町10-20ドルチェ人形町スィート1102号 アレックス株式会社 |
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尚、誠に恐れ入りますが振込手数料はお客様のご負担になります。 |
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商品の納期とお届け日時の指定について |
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弊社でご入金を確認後、１週間から１０日前後で発送いたします。(但し、土日祝日,弊社休業日を除く)
※お届け日のご指定は、ご注文日より１０日目以降のお日にちをご指定下さい。お時間の指定は[午前][午後]のみ承ります。 |
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送料(いけ花ギフト)について |
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送料は下記のとおりとなります。
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| いけ花ギフト送料 |
■関東地方 ：1,312円
■その他の本州 ：1,417円
■九州・四国・北海道：1,785円 |
※沖縄への配送は承っておりません。
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キャンセルについて |
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お客様からのご入金の確認をもちまして、正式なご注文となります。
ご入金前のキャンセルは承ります。
配送手配後のキャンセルの場合にはキャンセル料が発生する場合がございます。 |
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返品・交換について |
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原則として返品はお受けできません。
ただし、お届けする商品にはすべて品質保証、弊社連絡先を記載したコーポレートショップ・カードがついておりますので、万一商品がお届け先様に届いた際に、配送あるいは品質上のトラブル(花折れ、花枯れ、破損など)がございました際にはご連絡ください。
お詫びとともに同等の商品をご用意させていただく対応を致しております。 |
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flower@alexgroup.com